Module 1 : Réglementation du T3P

• Maîtrise du cadre légal : taxis, VTC et deux-roues motorisés.

• Règles d’utilisation de la voie publique et prise en charge (PMR, covoiturage).

• Obligations du chauffeur, assurances et autorités administratives.

• Connaissance des sanctions et procédures de contrôle routier ou en entreprise.

Module 2 : Réglementation spécifique aux VTC

• Normes d’exploitation du véhicule et signalétique obligatoire.

• Gestion des documents de bord et justificatifs de prestation pour les contrôles.

Module 3 : Sécurité routière

• Sécurité des passagers, des bagages et respect du Code de la route.

• Prévention des risques (alcool, stupéfiants, fatigue) et gestion du stress.

• Entretien du véhicule, contrôle technique et rédaction d’un constat amiable.

• Initiation à l’éco-conduite pour réduire les coûts de carburant.

Module 4 : Gestion d’entreprise

• Choix du statut juridique (SASU, EURL, Auto-entrepreneur) et fiscalité.

• Rôle de la CMA, régimes sociaux et principes de cotisations.

• Notions de comptabilité : calcul du coût de revient, seuil de rentabilité et amortissement.

Module 5 : Français

• Optimisation de la compréhension et de l’expression écrite.

• Analyse méthodologique de textes pour valider l’épreuve de culture générale.

Module 6 : Anglais

• Acquisition du vocabulaire lié à l’accueil et au confort de la clientèle.

• Capacité à mener une conversation simple pour répondre aux demandes des clients étrangers.

Module 7 : Développement commercial

• Analyse du marché VTC, stratégie de ciblage et fixation des tarifs.

• Techniques de prospection, fidélisation et valorisation de l’offre commerciale.

• Utilisation des outils numériques et création d’un réseau de partenaires (hôtels, entreprises).

Méthodes Andragogiques

Affirmative :

La méthode affirmative permet aux stagiaires de découvrir un nouveau contenu. Elle se base sur l’exposé. Elle est utilisée par nos formateurs pour des actions d’information ou pour des apports théoriques.

Interrogative :

Permet aux Stagiaires de découvrir par eux-mêmes des contenus nouveaux.  Le formateur transmet  un savoir à travers des questions qui permettent aux participants de réfléchir et de trouver des réponses pertinentes.

Découverte :

Cette méthode suscite l’imagination des stagiaires pour les mener à de nouvelles découvertes. Elle utilise par exemple le brainstorming.

Démonstrative :

Dans la méthode démonstrative, les stagiaires apprennent par la pratique. Elle se base sur des exercices. Le formateur « fait », « fait-faire » et « refait ».

Moyens et Techniques Andragogiques

• Salle de cours et poste de travail

• Internet haut débit et suite bureautique

• Mises en situation contextualisées

• Matériel pédagogique spécifique (corpus, enregistrements, scénarios métiers)

• Suivi individuel pour garantir l’atteinte du niveau CECRL visé

Les moyens permettant de suivre l’exécution de l’action :

• Feuilles de présence émargées par demi-journée par les stagiaires et le formateur.

• Bilans d’étape réguliers pour mesurer la progression sur les 7 matières théoriques.

• Rapports d’assiduité extraits de la plateforme d’entraînement aux QCM.

Les moyens permettant d’en évaluer les résultats (pendant ou au terme de l’action) :

• Examens blancs thématiques en conditions réelles (QCM et questions rédigées).

• Mises en situation pratique à bord d’un véhicule double commande (parcours type examen).

• Évaluation finale : Passage de l’examen officiel de la CMA (Admissibilité théorique et Admission pratique).

Fiche d’inscription + entretien physique ou téléphonique + test de positionnement

Passerelle : Aucune