Les moyens permettant de suivre l’exécution de l’action : Rapports d’entreprise Bilans intermédiaires Feuilles de présence émargées par les apprenants Les moyens permettant d’en évaluer les résultats (pendant ou au terme de l’action) : Question orales ou écrites (QCM) Dossiers à réaliser Mise en situation Entretien avec jury professionnel

Secrétaire Assistant Médico-Administratif

Q: Méthodes, moyens et techniques Andragogiques

Méthodes Andragogiques Affirmative : La méthode affirmative permet aux apprenants de découvrir un nouveau contenu. Elle se base sur l’exposé. Elle est utilisée par nos formateurs pour des actions d’information ou pour des apports théoriques. Interrogative : Permet aux apprenants de découvrir par eux-mêmes des contenus nouveaux. Le formateur transmet un savoir à travers des questions qui permettent aux participants de réfléchir et de trouver des réponses pertinentes. Découverte : Cette méthode suscite l’imagination des apprenants pour les mener à de nouvelles découvertes. Elle utilise par exemple le brainstorming. La méthode démonstrative : Dans la méthode démonstrative, les apprenants apprennent par la pratique. Elle se base sur des exercices. Le formateur « fait », « fait-faire » et « refait ». Moyens et Techniques Andragogiques 1 Salle de cours 1 Poste de travail pas binôme Outils informatiques avec suite bureautique et accès internet haut débit Les exposés Les exercices Les études de cas Les simulations

Q: Equivalence & Passerelle

Equivalence : voir REAC Passerelle : Aucune

Le Secrétaire assistant médico-administratif est le premier interlocuteur du patient et travaille en étroite collaboration avec les professionnels de santé d’une structure médicale.Il assure l’accueil, la prise en charge administrative et financière du patient, la planification des activités des professionnels de santé ou d’un service, la transcription d’écrits médicaux ou encore le suivi médico-administratif du dossier patient. Il prend en compte d’éventuelles situations de handicap dans son exercice professionnel quotidien.

L’objectif de la formation

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :

Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager
Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager

Le programme

CCP 1 – Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale

Accueillir, renseigner et orienter un patient
Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l’interne et à l’externe

CCP 2 – Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient

Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments

« Obligation de valider tous les CCP sauf en cas de validation partielle, possibilité de repasser les CCP non validés. »

Méthodes, moyens et techniques Andragogiques

Méthodes Andragogiques

Affirmative :

La méthode affirmative permet aux apprenants de découvrir un nouveau contenu. Elle se base sur l’exposé. Elle est utilisée par nos formateurs pour des actions d’information ou pour des apports théoriques.

Interrogative :

Permet aux apprenants de découvrir par eux-mêmes des contenus nouveaux. Le formateur transmet un savoir à travers des questions qui permettent aux participants de réfléchir et de trouver des réponses pertinentes.

Découverte :

Cette méthode suscite l’imagination des apprenants pour les mener à de nouvelles découvertes. Elle utilise par exemple le brainstorming.

La méthode démonstrative :

Dans la méthode démonstrative, les apprenants apprennent par la pratique. Elle se base sur des exercices. Le formateur « fait », « fait-faire » et « refait ».